متخصصان از سرسر کشور به عنوان مجری در حامی ورکس عضو هستند و پس از دیدن پروژه ثبت شده توسط شما، پیشنهادهای خود را ارسال می کنند و شما می توانید بهترین پیشنهاد را انتخاب کرده و همکاری را در بستر حامی ورکس شروع کنید.

هدف از دریافت هزینه در هنگام ثبت پروژه های معمولی جلوگیری از اتلاف وقت فریلنسرها به دلیل ثبت پروژه های غیرواقع توسط برخی افراد می باشد. لذا در حامی ورکس درخواست های برای دفعات اول تا سوم مشمول پرداخت هزینه نخواهد شد و چنانچه همواره تعداد پروژه های موفق شما بیش از ۲۵ درصد کل درخواست های ثبت شده باشد مشمول پرداخت هزینه اولیه برای ثبت نخواهد بود. البته اگر قصد داشته باشید از برچسب هایی برای پروژه خود استفاده کنید لازم است هزینه ای که برای آن مشخص شده است را بپردازید.

ما به دنبال رضایت مشتریان خود هستیم لذا پرداخت حق الزحمه به مجریان پس از دریافت پروژه توسط مشتری و تایید او محقق خواهد شد. به این ترتیب که پس از آنکه پیشنهادهایی را دریافت نمودید و بهترین پیشنهاد را پذیرفتید، می بایست مبلغ پیشنهاد را از طریق واریز به حساب سایت و یا پرداخت آنلاین، در سایت گروگذاری نمایید. پس از دریافت پروژه و در صورت تایید شما، وجه گروگذاری شده به حساب مجری واریز خواهد شد.

پس از آنکه مشتری یکی از مجریان را که پیشنهاد قیمت ارائه کردند را پذیرفت، وجه پروژه را تا اتمام کار به صورت امانت در سایت حامی ورکس گروگذاری می کند و پس از اتمام کار و تایید آن توسط مشتری، آن مبلغ به مجری پرداخت می گردد. لازم به ذکر است که تا قبل از انجام گروگذاری، مجری انجام پروژه را آغاز نخواهد کرد.

درصورتی که از حدود درخواست خود آگاهی ندارید می توانید محل بودجه را خالی بگذارید. در این صورت احتمالا پیشنهادهایی با قیمت های متفاوت دریافت می کنید که به دلیل آن است که مجریان برداشت های متفاوتی از گستره پروژه شما خواهند داشت. در نهایت شما می توانید پیشنهادی را انتخاب کنید که بیشترین تطابق را با موضوع و بودجه مورد نظر شما دارد.

تا یک هفته پس از خاتمه زمان مناقصه که شما در هنگام ثبت درخواست، وارد نموده اید فرصت دارید تا مجری مورد نظرتان را انتخاب کنید. پس از آن، درخواست شما به عنوان درخواست لغو شده علامت گذاری خواهد شد. البته در صورتی که پس از این مدت نیز تمایل به انتخاب مجری داشته باشید می توانید درخواست خود را مجددا باز نمایید.

در صورتی که زمان کافی برای انجام پروژه دارید می توانید کار خود را با مجریان کم تجربه در سایت آغاز کنید و در صورتی که از نتیجه راضی نبودید بدون پرداخت هزینه ای به سراغ مجری دیگر بروید. اما اگر محدودیت زمان دارید می بایست با پرداخت هزینه های بیشتر به سراغ مجریان با رزومه قوی تر و امتیاز بیشتر در سایت حامی ورکس بروید.

در صورتی که به هر دلیل اختلافی فی مابین شما و مجری بوجود آید باید شخص معترض یک درخواست داوری ثبت نماید تا به مساله رسیدگی شود و مشکل ایجاد شده برطرف گردد.

مبلغ هزینه پروژه می بایست قبل از دریافت پروژه پرداخت گردد اما در صورتی که مبلغ انجام پروژه بیش از یک میلیون تومان باشد می توانید در هنگام پرداخت مبلغ گروگذاری، درصد اولیه ای از هزینه پروژه را در مقابل سوالی که از شما خواهد شد، انتخاب نمایید.

پس از اعلام پایان کار توسط مجری و تایید مشتری، زمان آزادسازی وجه گروگذاری شده فرا می رسد. در این زمان دکمه پذیرش کار را انتخاب کنید و در صفحه ای که برای شما باز می شود می توانید درصد آزادسازی وجه را انتخاب کنید. این گزینه برای پروژه هایی است که هزینه آن به صورت مرحله به مرحله پرداخت می شود. البته پذیرش کار بدون اعلام پایان کار توسط مجری نیز امکان پذیر است.

خیر. در این صورت مبلغ ضمانت تخصص مجری نه به مشتری داده می شود و نه به حساب مجری برگردانده می شود بلکه پس از کسر کارمزدهای بانکی پرداخت شده توسط مشتری به موسسه ای خیریه داده می شود.

آیا شما یک خریدار هستید و ...

• در یک ضرب العجل بحرانی قرار دارید و می خواهید یک مجری خبره را بیابید تا کار شما را در زمان مشخص شده به پایان برساند؟...
• یا تعداد زیادی پیشنهاد دهنده مشابه برای پروژه خود دارید و نمی دانید چگونه پیشنهاد دهنده متخصص را از تازه کار تشخیص دهید؟

اگر شما به هر یک از گروه های بالا تعلق دارید ضمانت تخصص مشکل شما را برطرف می کند.
روش کار به این صورت است که مجری متخصص در زمان آغاز کار پروژه مبلغی را برای ثابت کردن اینکه به اندازه کافی تخصص دارد که پروژه را بصورت %100 مطابق با خواسته خریدار و در زمان مشخص شده به پایان برساند گروگذاری می کند. این مبلغ درصدی از مبلغ پیشنهاد مجری است (مثلا %10) و پس از پایان کامل کار پروژه به مجری بازگردانده می شود.

توضیحات دقیقا در مورد سیستم امن حامی ورکس در لینک زیر قرار دارد.

/blog/quality-payment-protection